এই দলিলে ck11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত, নিয়ম ও বাধ্যবাধকতা বর্ণিত হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলো নির্ধারিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে, যদি প্রসঙ্গ ভিন্নরূপ ইঙ্গিত না করে:
ck11 প্ল্যাটফর্মে রিয়েল মানি গেমিং সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে ck11 কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালি শুধুমাত্র একটি ck11 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ck11 প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে এবং এ ক্ষেত্রে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
ck11 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিলাদি চাইতে পারে। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ গ্রহণযোগ্য। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করলে তার ফলাফলের জন্য ck11 কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না।
ck11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেমিং সেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ আবশ্যক:
বয়স যাচাইয়ের যেকোনো পর্যায়ে ck11 কর্তৃপক্ষ ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
ck11-এ জমার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। জমার সময় নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
ck11 থেকে উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:
ck11 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত তার প্রমোশন পেজে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা, কো-অর্ডিনেটেড বেটিং পদ্ধতি ব্যবহার করা বা কম ঝুঁকিতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার চেষ্টা — এই সব ক্ষেত্রে ck11 বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ পার হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স শূন্য হবে।
ck11-এ গেমিং সেবা ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে:
ck11 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে ck11 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না:
গেমিং প্রকৃতিগতভাবে ঝুঁকিপূর্ণ। ck11-এ অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি নিজের ঝুঁকিতে খেলছেন এবং গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে।
ck11 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও, ভিডিও ও সফটওয়্যার — ck11 কর্তৃপক্ষ বা তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
ck11 নিম্নলিখিত কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:
সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে ck11-এর অভ্যন্তরীণ লগ ও ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে, যদি না স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
ck11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ck11 ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে নোটিশ প্রদান করবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
আপনার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত রাখতে ck11-এর প্রধান নীতিগুলো সহজ ভাষায় একনজরে দেখুন।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি ck11 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। এটি নিশ্চিত করে সবার জন্য ন্যায্য গেমিং পরিবেশ।
শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ।
ck11-এর সব গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী RNG-যাচাইকৃত। সকল ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ck11 কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
ck11 সেলফ-এক্সক্লুশন, জমার সীমা ও টাইম-আউট ফিচার প্রদান করে। আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার।
যেকোনো অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়। বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
📖 আরও জানুন
শর্তাবলী পড়া হলে এবার আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের FAQ পেজ দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
১৮+ · শর্ত প্রযোজ্য · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · SSL সুরক্ষিত
ck11 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং আসক্তি তৈরি করতে পারে ও আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সমস্যা অনুভব করলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।